明確建站目的
建設(shè)網(wǎng)站的目的對(duì)網(wǎng)站的計(jì)劃和實(shí)施會(huì)有決定性的作用,
所以在建設(shè)網(wǎng)站前
就應(yīng)重視起來。一般企業(yè)建站的目的主要有:
1、發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)信息
2、介紹企業(yè)歷史、輝煌成就
3、收集客戶反饋意見
4、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查
5、開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
6、網(wǎng)上客戶服務(wù)
7、逐漸實(shí)施電子商務(wù)
據(jù)互通報(bào)道,認(rèn)為企業(yè)建網(wǎng)站首先應(yīng)該以營(yíng)銷為基本目的。與傳統(tǒng)媒體相比,網(wǎng)站的營(yíng)銷作用有明顯的時(shí)間、地域、互動(dòng)和成本優(yōu)勢(shì),
網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品和服務(wù)信息的主要目的還是營(yíng)銷宣傳。網(wǎng)站的客戶服務(wù)功能有不少企業(yè)不太重視,筆者在給企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站中很注重這方面的作用,
因?yàn)榉⻊?wù)好已有客戶對(duì)企業(yè)來說是很重要的工作,利用網(wǎng)站可以省去很多時(shí)間和費(fèi)用,同時(shí)能夠?qū)蛻舻囊庖娮鞒隹焖倩貞?yīng)。要正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)站的作用,
不要過于輕視網(wǎng)站的建設(shè),要避免為了應(yīng)付上網(wǎng)和“老板型”的網(wǎng)站。 隨著互聯(lián)網(wǎng)的工具性越來越突出,這種工具的普遍應(yīng)用會(huì)促進(jìn)網(wǎng)上交易及電
子商務(wù)的實(shí)施,因此在條件允許的情況下也應(yīng)該考慮電子商務(wù)的可擴(kuò)展性。